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お問い合わせ・ご相談

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総合窓口(代表)

総合窓口
075-751-3111 (代表)
  • ※病気や健康法等に関するご質問にはお答えできませんのでご了承ください。

ご来院の方

診療の予約・変更について

電話予約センター
075-751-4891

平日 9:00 ~ 17:00

外来診療について

医務課外来掛
075-751-3020

平日 8:30 ~ 17:15

入院について

医務課入院掛
075-751-3038

平日 8:30 ~ 17:15

支払について

医療サービス課収入・債権管理掛
075-751-3049

平日 8:30 ~ 17:15

臨床研究・治験について

相談支援センター
075-751-4748

平日 8:30 ~ 17:15

患者相談窓口

当院では、患者さん等からの病気に関する医学的な質問、普段の生活や入院生活の不安等、様々なご相談やご要望などを受けております。
また、専任の相談員により、医療従事者と患者さん等との対話促進のための支援をおこなっています。
お受け致しましたご相談やご要望は、その内容に応じて、適切な部署や職種と連携を取りながら、患者さんと当院にとって公平・公正な問題解決を行えるように努めます。

ご相談および苦情等の申し立てによって、患者さんやご家族の方等が不利益を受けることはありません。
また、問題解決のため以外に、ご相談内容や個人情報を他に提供することはございません。

患者相談窓口

外来棟1階
075-751-3111 (内線4635,3661)

平日 8:30~17:15

  • ・担当者:患者相談専任看護師、医療サービス課職員
  • ・責任者:病院長

退院後の生活相談

地域ネットワーク医療部
  • ※まずは、担当医もしくは病棟看護師にご相談ください。

がん療養に関するお問い合わせ

がん相談支援センター
075-366-7505

平日 9:00 ~ 12:30/13:30 ~ 16:00

ご意見箱

設置場所
  • ●各病棟:各階
  • ●外来棟:各階
  • ●中央診療施設:地階・1階
  • ●RI診療棟

回答等掲示場所

掲示場所
  • ●外来棟:1階 ホスピタルストリート
  • ●中央診療棟:1階
  • ●西病棟外来
  •  

医療関係者の方

患者さんの紹介について

地域医療連携室
075-751-4320

平日 9:00 ~ 19:30

075-751-3115

メディアの方

当院に取材をお申し込みされる場合は、「取材時の注意事項 」をご確認いただき、取材申込書 をご記入の上、下記までご送付ください。
広報担当より折り返しご連絡いたします。
取材予定日の1週間前までが提出期限です。
※現在、感染症予防策として院外者の来院を禁止していることに伴い、一部注意事項を例外措置として変更しております。

取材のお申し込み・お問い合わせ

総務課企画・広報掛
075-751-4334

平日 8:30 ~ 17:15

hisyokoh*kuhp.kyoto-u.ac.jp (*を@に変えてください)